CONDITIONS GÉNÉRALES

HBLS  ASBL Chaussée de Jette 591, 1090 Jette
E-mail: hblanguages@outlook.com –Site: www.hblanguages.com
Tel.: +32486/82-41-76   |    02 203 76 17
Numéro d’entreprise : 0645923394

Termes et conditions, Cours de langue

Inscription


1. En s'inscrivant le client s'engage définitivement et accepte automatiquement les conditions générales actuelles de HBLS. Les condition générales ne sont pas négociables. L'inscription au HBLS pour des cours de langue ou des activités de toute nature n'est possible que 
sur place, à l'adresse où se déroulent les activités, et en ligne via le site web du HBLS 
(www.hblanguages.com). 


L'inscription ou la réservation par téléphone n'est pas possible et n'est pas non plus valable. L'inscription et le paiement d'une activité en ligne via le site web du HBLS (www.hblanguages.com) constituent automatiquement une inscription définitive.


L'inscription n'est définitive


L'inscription n'est définitive que lorsque HBLS a reçu votre paiement pour l'activité choisie. En cas de non-paiement avant la date d'échéance de la facture reçue, HBLS se réserve le droit d'annuler l'activité sans justification et sans notification au client. Annulation
Toute annulation, quelle qu'en soit la raison, doit être faite par écrit en envoyant un émail à hblanguages@outlook.com, (à moins qu'une autre adresse émail ne soit spécifiée dans la confirmation) ou par courrier à cette adresse Chaussée de Jette 591, 1090 Jette.


Lors de l'inscription en ligne sur le site web (www.hblanguages.com), le client peut annuler les activités sans encourir de frais supplémentaires dans les 14 jours civils suivant l'inscription. S'il a déjà payé, le client sera remboursé à 100% de ses frais d'inscription.


HBLS propose des formalités de paiement telles que le paiement : par cours, par semestre, par année scolaire et par abonnement mensuel.

Paiement:

Le paiement doit être fait dans les deux semaines après l'inscription en une seule fois. Dans le cas contraire, une facture sera remise celle-ci sera majorée de € 16,00. - Un plan de paiement n'est pas possible (possibilité d'abonnement). Si nous ne recevons le paiement que d'une partie de la facture, vous serez automatiquement transféré vers un abonnement pour un montant de 80 euros par mois pendant 10 mois.


Annulation par le participant


L'annulation de l'inscription doit être faite par écrit en envoyant un e-mail à hblanguages@outlook.com. L'annulation peut être effectuée sans frais dans les 14 jours suivant l'inscription. Après 14 jours, il y a toujours des frais d'annulation de 50,00€.

Les 14 jours ne s'appliquent pas si l'annulation est faite après le début du cours et/ou après la participation au cours.

  • - Si l'inscription est annulée au plus tard 60 jours calendaires avant le début de cours, les frais 

  • sont remboursés (voucher), mais 50 € de frais administratifs sont facturés.

  • - Si l'inscription est annulée au plus tard 45 jours calendaires avant le début de cours, 60% des 

  • frais payés sont remboursés (voucher) et 50 € de frais administratifs sont facturés.

  • - Si l'inscription est annulée au plus tard 30 jours calendaires avant le début de cours, 40% des 

  • frais payés sont remboursés (voucher) et 50 € de frais administratifs sont facturés.

  • - Si l'inscription est annulée au plus tard 15 jours calendaires avant le début de cours, 20% des 

  • frais payés sont remboursés (voucher) et 50 € de frais administratifs sont facturés.

  • - Si l'inscription est annulée au plus tard 14 jours calendaires avant le début de cours ou le jour même ou après le début des cours, aucun frais ne sera remboursé.

  •  - S'il n'est pas encore payé, HBLS facturera les coûts au client.

Les remboursements en espèces ne sont pas possibles. Vous recevrez un voucher que vous pourrez utiliser pour toutes les activités à HBLS. Le voucher sera valable pendant 2 ans. 


Inscription durant le semestre ou l'année scolaire.


Les annulations après le début des cours ne sont plus possibles. Si l'inscription est en cours de semestre ou d'année scolaire, l'accès aux cours sera possible contre paiement des frais d'inscription. En cas de non-paiement, l'intégralité du montant  restera due par le client. En cas d'annulation pour des raisons valables, par exemple pour cause de maladie, le client doit être en mesure de présenter un document valable.

 

Frais d'inscription
Les frais d'inscription doivent être payés au plus tard avant le début des cours. L'accès aux cours peut être refusé par HBLS en cas de non-paiement des frais d'inscription. Les factures de HBLS sont payables à réception. Toute somme non payée à son échéance sera majorée, 
de plein droit et sans mise en demeure préalable, d'un intérêt de retard au taux de 1% par mois, ainsi que d'une indemnité forfaitaire de 10% avec un minimum de 50€.

Annulation par "HBLS"
- Dans le cas où moins de 4 inscriptions seraient enregistrées pour une catégorie d’âge ou un 
certain niveau, « HBLS » se réserve le droit d’annuler l’activité. Dans ce cas, et dans la mesure 
du possible, nous chercherons une solution :  ou nous rembourserons la totalité du montant déjà 
payé.


Assurance de HBLS
- Tous les participants à nos cours sont assurés pendant la durée de l’activité c’est la raison 
pour laquelle 'HBLS' a conclu les polices d’assurance suivantes:
- Responsabilité civile En cas d’accidents physiques (coups et blessures), d’accidents matériaux ou 
d’assistance juridique.
- Des accidents personnels pendant les activités


Photos:
- Pendant les activités, nous prenons des photos des enfants. Après ces activités, les photos 
paraîtrons dans un album photo sur notre site internet.
- Lors de l’inscription à l’une de nos activités, vous marquerez automatiquement votre accord pour 
cette publication des photos sur notre site. Si les parents et/ou participants ne désirent pas 
marquer leur accord, veuillez nous le communiquer par écrit s.v.p.


*Information générale
- Méthodologie : active et participative axée vers l’oral.
- Groupes : 8 participants maximum.
- 1h30 par cours (voir le calendrier)
- Nous essaierons de respecter la tranche horaires que vous avez choisie, mais si nous voyons que 
le niveau de votre enfant  correspond mieux à un autre groupe, nous vous le signalerons.
- Il faut aussi payer pour le matériel pédagogique (livres, photocopies, etc.)-30 euro.

HBLS  VZW
Jetsesteenweg 591, 1090 Jette
E-mail: hblanguages@outlook.com –
Site: www.hblanguages.com
Tel.: +32486/82-41-76   |    02 203 76 17
Ondernemingsnummer /Numéro d’entreprise : 0645923394
- N'envoyez pas d'objets coûteux (téléphones, bijoux, etc.) à l'école avec votre enfant, car il 
risque d'être perdu ou endommagé et l'école ne prend aucune responsabilité dans ce cas.
- Veuillez noter que votre inscription n'est pas complète tant que nous n'avons pas reçu votre 
paiement.


Absence d'étudiant
- Si le nombre d'absences par année scolaire est 10 ou plus, l'élève peut être obligé de répéter 
les cours pour l'année scolaire suivante.


Les dégâts matériels ne sont pas assurés.
Si l'étudiant consciemment ou inconsciemment cause des dommages aux bâtiments, matériaux... 
l'étudiant ou ses parents doivent le compenser.


Infos sur la réduction de sœurs et frères : La réduction est seulement valable si les participants 
sont
enregistrés en même temps.

Conditions générales : activités/stage/cours à distance en ligne

Stages

Annulation par le participant
L'annulation de l'inscription doit être faite par écrit en envoyant un e-mail à hblanguages@outlook.com .
L'annulation peut être effectuée sans frais dans les 14 jours suivant l'inscription. Après 14 jours, il y a toujours des frais d'annulation de 30€.

- Si les activités sont annulées pour des raisons sérieuses, (par exemple un accident, une maladie) nous vous rembourserons le montant total en garderons les frais d'administration de 30,00 €. Dans ce cas-là le participant doit pouvoir prouver, par exemple par un certificat médical.

- Si l'inscription est annulée au plus tard 30 jours avant le début de stage, les frais sont remboursés, mais 30 € de frais administratifs sont facturés.

- Si l'inscription est annulée au plus tard 14 jours avant le début de stage, 70% des frais payés sont remboursés et 30 € de frais administratifs sont facturés.

- Si l'inscription est annulée pendant la semaine précédant le début de stage ou pendant le stage, aucun frais ne sera remboursé.

- Si le participant tombe malade pendant le stage, aucune récupération du stage rémunéré ne sera malheureusement possible, comme toutes les réservations ont déjà été faites. Il n'est pas non plus possible de remplacer le stage par une autre semaine.


- Si aucun paiement n'est effectué, nous facturerons les frais d'annulation !

                                                                   Annulation par "HBLS"
- S'il n'y a pas assez d'inscriptions pour un certain groupe d'âge ou niveau, HBLS a le droit d'annuler l'inscription. Dans ce cas, nous essayons de trouver une bonne solution ou nous remboursons les frais d'inscriptions. 

Les remboursements en espèces ne sont pas possibles. Vous recevrez un voucher que vous pourrez utiliser pour toutes les activités à HBLS. Le voucher sera valable pendant 1 ans. 

Cours en ligne


INSCRIPTION AUX COURS
• Ne remplissez pas le formulaire si vous n’avez pas l’intention de vous inscrire.
• Lisez toutes les conditions générales avant de soumettre le formulaire.


FORMULAIRE D’INSCRIPTION
• Ceci est un formulaire d’inscription pour les cours en ligne. En remplissant et en soumettant ce formulaire, vous vous inscrivez aux cours en ligne et déclarez accepter toutes les conditions.
• Après avoir rempli et envoyé ce formulaire, vous recevrez une copie par e-mail.
• Plus tard, vous recevrez également une confirmation de HBLS et une facture pour payer les cours inscrits.